Il Titolare del Servizio è:
Natur Farma Srl
Via Mazzini 29/F – 37040 Pressana (VR)
P.IVA: 04022190237
Per qualsiasi informazione è possibile contattare il Titolare tramite i recapiti indicati sul sito.
Alcuni dei prodotti offerti su Lentinex come parte del Servizio sono a pagamento. Le condizioni economiche, i prezzi e le eventuali promozioni applicabili alla vendita dei Prodotti sono indicate nelle rispettive sezioni del sito.
Prezzi, descrizioni e disponibilità dei Prodotti sono specificati nelle apposite sezioni del sito e possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso.
Le immagini, i materiali grafici, i colori e le descrizioni dei Prodotti hanno valore puramente indicativo e non costituiscono garanzia sulle caratteristiche del Prodotto acquistato.
Le caratteristiche essenziali del Prodotto sono in ogni caso indicate durante la procedura d’acquisto.
Ogni fase, dalla selezione del Prodotto fino all’inoltro dell’ordine, fa parte della procedura d’acquisto.
La procedura comprende:
L’invio dell’ordine comporta:
Tutti i prezzi sono indicati in Euro e, salvo diversa indicazione, sono comprensivi di IVA.
Prima dell’inoltro dell’ordine, l’Utente viene informato in modo chiaro di tutti i costi applicabili, comprese eventuali spese di spedizione.
I metodi di pagamento accettati sono indicati durante la procedura d’acquisto.
I pagamenti sono gestiti da fornitori terzi (es. Shopify Payments, PayPal). Natur Farma Srl non raccoglie dati di pagamento sensibili.
In caso di mancato pagamento o pagamento non riuscito, l’ordine non verrà evaso.
La proprietà dei Prodotti rimane di Natur Farma Srl fino al pagamento integrale del prezzo.
Le consegne vengono effettuate esclusivamente in Italia, all’indirizzo indicato dall’Utente.
La consegna avviene generalmente entro 2–5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine, salvo imprevisti non imputabili al Titolare.
L’Utente è tenuto a verificare l’integrità del pacco al momento della consegna e a segnalare eventuali anomalie.
Natur Farma Srl non è responsabile per errori nei dati forniti dall’Utente o per ritardi imputabili al corriere.
In caso di mancata consegna, il pacco verrà restituito e potrà essere effettuato un nuovo invio a spese dell’Utente.
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), l’Utente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza obbligo di motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente deve inviare una comunicazione scritta tramite email ai contatti indicati sul sito.
L’Utente dovrà restituire il prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
Le spese di restituzione sono a carico dell’Utente.
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti:
I Prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi, ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo.
Natur Farma Srl si riserva il diritto di sospendere temporaneamente il Servizio per manutenzione o aggiornamenti.
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy disponibile sul sito.
Il consumatore residente in Europa può utilizzare la piattaforma ODR:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Resta salvo il diritto di adire l’autorità giudiziaria.
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per i consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio.
Negli altri casi, è competente il Tribunale del luogo in cui ha sede Natur Farma Srl.
L’eventuale nullità di una clausola non comporta l’invalidità delle restanti disposizioni.